Política de Privacidad Tecno Ayuda Online

Última actualización: 25 agosto 2025

En Tecno Ayuda Online respetamos tu privacidad y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales: nombre, correo electrónico u otra información que nos proporciones voluntariamente (por ejemplo, al suscribirte a un boletín o formulario de contacto).

• Datos de uso: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y otros datos técnicos, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

• Datos de terceros: información proveniente de anunciantes y socios publicitarios (como Google AdSense) para mostrarte anuncios relevantes.

2. Base legal para el tratamiento de datos (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, procesamos tus datos personales bajo estas bases legales:

• Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones o el uso de cookies.

• Interés legítimo: para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y prevenir fraudes.

• Cumplimiento legal: cuando sea necesario conservar información por requerimiento normativo.

3. Cómo utilizamos la información

Usamos la información recopilada para:

• Personalizar y mejorar tu experiencia en el sitio.

• Mostrar publicidad relevante a través de Google AdSense y otros proveedores.

• Analizar el tráfico y el rendimiento de la página.

• Responder a tus consultas o solicitudes.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Recordar tus preferencias.

• Analizar el tráfico del sitio.

• Mostrar anuncios personalizados (Google AdSense, cookie de DoubleClick).

Cuando visites nuestro sitio por primera vez, verás un banner de consentimiento de cookies que te permitirá aceptar o rechazar su uso, conforme al RGPD.

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o nuestro centro de cookies.

5. Derechos del usuario (RGPD y CCPA)

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Eliminar tus datos (“derecho al olvido”).

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Portar tus datos a otro proveedor (cuando sea aplicable).

• No ser objeto de decisiones automatizadas (incluido el perfilado con fines publicitarios).

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos presionando el botón que aparece al final de esta notificación.

Los usuarios de California, además, pueden solicitar información sobre la venta de sus datos personales o su exclusión (“Do Not Sell My Personal Information”).

6. Publicidad y terceros

• Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en este sitio.

• Puedes inhabilitar la cookie de DoubleClick en la configuración de anuncios de Google: https://www.google.com/settings/ads.

• También puedes visitar https://www.aboutads.info/choices/ para desactivar la publicidad personalizada de otros proveedores.

7. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que recomendamos leerlas antes de interactuar con ellas.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período mayor.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión en internet es 100% segura.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización estará siempre visible en la parte superior de esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos mediante este enlace: